Storno podmínky

Změna plánu? Žádný problém! U společnosti Flix můžete jízdenku stornovat až 15 minut před odjezdem a vždy vám bude vrácena celá částka nebo její část v podobě poukazu.
V níže uvedené tabulce je uvedeno, jaká částka vám bude vrácena. Výše částky závisí na tom, s jakým předstihem jízdenku stornujete. Pokud například stornujete jízdenku 1 den a 3 hodiny před odjezdem, dostanete zpět 50 %.
 

Upozorňujeme, že v případě doplňků, jako je rezervace sedadel a dodatečná zavazadla, je náhrada 100 %. Rezervační a servisní poplatky jsou nevratné.

Další informace naleznete v našich Všeobecné obchodní a rezervační podmínkách. (FlixBus)
Další informace naleznete v našich Všeobecné obchodní a rezervační podmínkách. (FlixTrain)

Na cesty v rámci Turecka a Brazílie se vztahuje 100% náhrada. Na jízdenky zakoupené v měně PLN a CZK se vztahuje 100% náhrada.