Náš servis pro vás

Máte dotazy týkající se rezervace jízdenky nebo průběhu vaší cesty autobusem FlixBus? Zde naleznete odpovědi na často kladené otázky a kontakt na náš zákaznický servis.

> Pomoc

Protože je pro nás vaše pohodlí při cestování důležité, na palubě autobusů FlixBus poskytujeme širokou škálu služeb. Více informací najdete na následující stránce.

> Více informací o službách na palubě autobusu

Změnily se vaše plány a potřebujete změnit nebo zrušit zakoupenou jízdenku? Zde jsou k dispozici všechny důležité informace o změně a stornu vašich rezervací.

> Více informací o změně a stornu

Naše FlixBus mobilní aplikace vám zaručí, abyste prostřednictvím svého smartphonu či tabletu zůstali vždy v obraze. Po kliknutí na následující odkaz se dozvíte o všech funkcích naší aplikace.

> Stáhněte si FlixBus aplikaci

Před jízdou si prosím přečtěte podmínky přepravy zavazadel – překvapí vás, kolik zavazadel si s sebou na cestu autobusem FlixBus můžete vzít.

> Podmínky přepravy zavazadel

Nechcete propásnout žádnou z našich soutěží, akčních nabídek, nebo výhodných jízdenek? Náš FlixBus newsletter vás zdarma informuje o všech našich novinkách.

> Zaregistrujte se pro novinky e-mailem

Při plánování vaší cesty můžete využít služeb našich partnerských cestovních kanceláří a agentur a jejich prostřednictvím si zakoupit jízdenku.

> Najít nejbližší prodejní místo

Při cestování autobusem se snadno něco na palubě zapomene. Na naši kancelář ztrát a nálezů se mohou obrátit jak osoby pohřešující své osobní věci, tak poctiví nálezci.

> Ztráty a nálezy

Všechny důležité informace o zpoždění autobusů či dočasných změnách týkajících se autobusových zastávek naleznete na následující stránce.

> Aktuální informace o trasách

U nás je rezervace jízdenky rychlá a jednoduchá. Vyberte si možnost, která vyhovuje vám: online, prostřednictvím FlixBus aplikace nebo v obchodech FlixBusu.

> Přehled všech způsobů rezervace

Máte oblíbené místo na palubě? Nyní vám nabízíme  možnost rezervace sedadel. Více informací, jak si zajistit sedadlo nebo případné změny rezervace najdete na následující stránce.

> Zjistěte více o možnostech rezervace sedadel

Na výlet s FlixBusem si můžete vzít i své jízdní kolo. Více informací o podmínkách pro přepravu jízdních kol naleznete na níže uvedeném odkazu.

> Jak přepravovat jízdní kola s FlixBusem

Odlétáte za dalším dobrodružstvím a potřebujete se dostat na letiště? Podívejte se na kompletní seznam zastávek v síti FlixBus, které se nachází v blízkosti letišť.

> Podívejte se na seznam zastávek FlixBus v blízkosti letišť