Jsme rádi, že vám můžeme umožnit setkávat se s vašimi blízkými a znovu objevovat svět. Síť autobusových spojů FlixBus pravidelně upravujeme a přizpůsobujeme poptávce i aktuálním nařízením, a to jak v rámci Česka, tak i do zahraničí, za dodržování zvláštních bezpečnostních opatření. Ujistěte se, že jste neustále informování o novinkách v síti FlixBusu.
Společně s postupným obnovením naší sítě zavádíme i nová bezpečnostní opatření, abychom tak zajistili bezpečný provoz a chránili naše zákazníky. Na zavádění těchto předpisů úzce spolupracujeme se zdravotnickými a vládními úřady a řídíme se nařízeními i doporučeními ohledně dalších kroků.
Naší nejvyšší prioritou je bezpečnost zákazníků, řidičů, partnerů a zaměstnanců. Přestože děláme maximum, vy hrajete klíčovou roli v otázce bezpečnosti našich cestujících. Dodržujte prosím následující bezpečnostní pokyny:
- Před provedením rezervace se ujistěte, že jste schopni cestovat a dodržovat místní doporučení vládních a zdravotnických organizací, včetně prokazování negativních testů, pokud je vyžadováno.
- Nošení roušek reflektuje situaci v konkrétním regionu a zemi. Na území České republiky je nošení roušek na palubě autobusu povinné od 1. 9. 2020. Při nástupu do autobusu mějte prosím roušky připravené.
- Při cestování dodržujte všechna obvyklá preventivní opatření.
Abychom zajistili, že je vaše cesta co nejpříjemnější a nejbezpečnější, níže naleznete přehled preventivních opatření, která zvýší ochranu před možnými riziky:
Čištění a dezinfekce vozidel:
- Dezinfekce na ruce je zákazníkům k dispozici u zadních dveří autobusu
- Dezinfekce vozidel po každé jízdě probíhá podle pokynů pro dezinfekci dle předpisů a nařízení WHO
- Dodatečná dezinfekce na hlavních autobusových nádražích ze strany zaměstnanců prodejen FlixBusu
Ochrana zdraví na palubě autobusu:
- Řidiči jsou vybaveni ochrannými pomůckami (látkové roušky s vyměnitelným nanofiltrem a jednorázové gumové/nitrilové rukavice)
- Nošení roušek reflektuje situaci v konkrétním regionu a zemi. Na území České republiky je nošení roušek na palubě autobusu povinné od 1. 9. 2020. Při nástupu do autobusu mějte prosím roušky připravené.
- K odbavení cestujících dochází vždy u zadních dveří autobusu
- Na začátku odbavení řidič cestující nabádá, aby dodržovali bezpečné rozestupy
- Dezinfekce na ruce je k dispozici při odbavení u zadních dveří
- Vizuální bezdoteková kontrola dokladů a elektronické jízdenky
- Hlášení v autobuse při výjezdu a příjezdu obsahuje aktualizované bezpečností pokyny
- Dezinfekce pro dětské sedačky jsou dostupné na prodejnách FlixBusu
- Prodej občerstvení a nápojů na palubě je až do odvolání přerušen
Prodejny a nástupiště:
- Častý úklid a dezinfekce prodejen FlixBus
- Do prodejen smí v jeden okamžik vstoupit omezený počet zákazníků v bezpečných rozestupech po 2 metrech
- Zákazníky žádáme o bezhotovostní úhradu jízdného
Více informací najdete na našich stránkách s častými dotazy zde.
